Toàn bộ các sản phẩm khi mua tại Minh Thu JSC sẽ được đổi trả sản phẩm mới trong vòng 7 ngày nếu:

1. Sai hàng hóa, chủng loại không đúng như khách hàng đã đặt.
2. Hàng hóa bị móp, méo, vỡ trong quá trình vận chuyển.
3. Hàng không đúng chất lượng do lỗi của nhà sản xuất.

Điều kiện để khách hàng có thể đổi trả hàng hóa: Máy móc phải còn nguyên vẹn, đầy đủ thành phần, phụ kiện, bao bì, các hóa đơn, giấy tờ... Đối với hàng hóa có hóa đơn phải làm thủ tục thu hồi hóa đơn theo đúng quy định của pháp luật.

Khi nhận hàng đề nghị khách hàng kiểm tra kĩ lưỡng hàng hóa, bao gồm máy móc, phụ kiện, chạy thử máy luôn. Nếu có bất kì vấn đề gì về sản phẩm vui lòng thông tin lại cho chúng tôi qua số điện thoại hỗ trợ: 0923.19.3333 hoặc 0163.501.2222 để được đổi trả hàng hóa trong thời hạn 7 ngày.

Các trường hợp không được phép đổi trả lại hàng hóa:

1. Hàng hóa bị móp, méo, hư hỏng do lỗi của người sử dụng.
   
2. Các giấy tờ, hóa đơn bị mất.
3. Bao bì sản phẩm bị thất lạc
4. Khách hàng sử dụng sai sản phẩm không theo sự hướng dẫn của công ty.

Mọi thắc mắc hay khiếu nại, vui lòng liên hệ lại cho chúng tôi qua số điện thoại: 0923.19.3333 - 0163.501.2222 hoặc email: hlmanh@comacvn.com để được giải quyết.

Xin chân thành cảm ơn quý khách !